Häufig gestellte Fragen:

Wir haben Ihnen hier die häufigsten Fragen zu unserem Campingplatz in Brabant zusammengestellt. Ist Ihre Frage nicht dabei? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir helfen Ihnen gerne weiter. 

Allgemeine Fragen

Zu welchen Zeiten sind die Schranken geöffnet?

Von der Saisoneröffnung (Ende März/Anfang April) bis Oktober sind die Schranken täglich von 06:30 bis 23:00 Uhr geöffnet. Von Oktober bis zur Saisoneröffnung ist die Schranke geschlossen.

Bis wann kann ich mit meinem Wohnmobil anreisen?

Sie können bis 20:00 Uhr anreisen.

Ich bin nicht Gast auf dem Campingplatz, möchte aber Minigolf spielen. Geht das?

Natürlich! Personen, die nicht auf dem Campingplatz übernachten und trotzdem Minigolf spielen möchten, zahlen 3 € pro Person. Sind Sie mit einer großen Gruppe unterwegs? Dann fragen Sie nach unserem Gruppenrabatt!

Gibt es WLAN auf dem Campingplatz?

Ja, auf dem gesamten Campingplatz steht Ihnen WLAN zur Verfügung. Mit unserem kostenlosen WLAN können Sie Ihre Urlaubsfotos teilen und Ihre E-Mails abrufen. Für schnelleres Internet bieten wir auch ein kostenpflichtiges Netzwerk an. So bleiben Sie immer in Verbindung.

Was gilt bezüglich Nachtruhe und Ruhezeiten?

Wir legen großen Wert auf die Nachtruhe unserer Gäste. Zwischen 23:00 und 07:00 Uhr bitten wir alle Gäste, die Ruhezeiten einzuhalten, damit Sie und Ihre Mitgäste eine angenehme Nachtruhe genießen können.

Gibt es einen Fahrradverleih auf dem Campingplatz?

Wir vermieten sowohl normale Fahrräder als auch E-Bikes. Sie können diese ganz einfach über den folgenden Link mieten.

Entdecken Sie die wunderschöne Umgebung auf zwei Rädern direkt ab unserem Campingplatz. 

Was sind die Öffnungszeiten des Schwimmbads und weiteren Einrichtungen?

Unser Schwimmbad ist von Mitte Mai bis zum 31. August geöffnet. Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie in unserer Camping-App – so sind Sie immer auf dem aktuellsten Stand.

Gibt es Ladestationen für Elektroautos?

Ja, wir haben sechs Ladestationen:

  • Zwei auf dem Parkplatz
  • Vier beim Container (gegenüber den Tieren)
Bitte beachten Sie, dass es aus Sicherheitsgründen nicht gestattet ist, Ihr Auto direkt am Stellplatz oder mit Strom von der Unterkunft aufzuladen.

Darf jemand bei uns auf dem Stellplatz übernachten?

Gäste sind herzlich willkommen! Bei ihrer Ankunft melden sie sich bitte an der Rezeption. Die Kosten betragen 7,00 € pro Person und Nacht, inklusive Kurtaxe und Zugang zu allen Einrichtungen. Das Auto kann kostenlos auf unserem Parkplatz abgestellt werden.

Kommen Freunde oder Familie zu Besuch?

Das freut uns zu hören! Besucher sind herzlich willkommen. Sie melden sich an der Rezeption für eine Tageskarte für 2,50 € pro Person. Besucher können alle Einrichtungen mit Ausnahme des Schwimmbads nutzen. Für den Zugang zum Schwimmbad ist eine separate Eintrittskarte erhältlich. Kinder bis einschließlich 2 Jahre haben freien Eintritt. Das Auto Ihrer Besucher kann kostenlos auf unserem Parkplatz abgestellt werden.

Gibt es ein Restaurant auf dem Campingplatz?

Obwohl wir kein Restaurant haben, können Sie in unserer Cafeteria einen leckeren Snack genießen. Außerdem kommt im Sommer ein- bis zweimal pro Woche ein Pizza-Foodtruck vorbei.

Sind Elektroroller und ähnliche Fortbewegungsmittel erlaubt?

Zur Sicherheit aller unserer Gäste sind Elektroroller, Fatbikes, Hoverboards, Oxboards und motorisierte Quads auf dem Campingplatz nicht gestattet. Elektrofahrräder sind jedoch willkommen, sofern Sie die Höchstgeschwindigkeit von 5 km/h einhalten.

Gibt es Waschmaschinen und Trockner auf dem Campingplatz?

Ja, im Sanitärgebäude gegenüber den Tieren finden Sie:

  • Zwei Waschmaschinen (6,50 € pro Waschgang, Waschmittel wird automatisch hinzugefügt)
  • Zwei Trockner (funktionieren mit 0,50 €- und 1,00 €-Münzen)

Die Bezahlung mit EC-Karte ist derzeit noch nicht möglich.

Ich habe etwas verloren. Wo kann ich mich melden?

Das ist natürlich sehr ärgerlich!Fundgegenstände werden an der Rezeption aufbewahrt. Verlorene Gegenstände im Schwimmbad finden Sie auf dem Picknicktisch am Eingang des Schwimmbads.

Kann ich Post auf den Campingplatz liefern lassen?

Ja, Sie können Sie Briefsendungen an der Rezeption abholen und aufgeben. Pakete werden ebenfalls an der Rezeption zugestellt. Geben Sie auf der (Paket-)Sendung immer Ihren Nachnamen und Ihren Stellplatz an. Bitte beachten Sie: Pakete werden auf eigene Verantwortung angenommen und wir bitten Sie, diese noch am selben Tag abzuholen.

Kann ich auf dem Campingplatz Kühlschränke mieten?

Wir vermieten selbst keine Kühlschränke, aber Sie können sich unter der Nummer +31 40-2053563 an Fun Time Party Verhuur in Knegsel wenden. Dort hilft man Ihnen gerne weiter.

Sind Drohnen auf dem Campingplatz erlaubt?

Um die Privatsphäre und Sicherheit aller unserer Gäste zu gewährleisten, sind Drohnen auf dem Campingplatz nicht erlaubt. Außerdem befinden wir uns in einem Gebiet, in dem das Fliegen mit Drohnen zu Freizeitzwecken aufgrund der Nähe zum Flughafen Eindhoven verboten ist.

Können wir als Gruppe campen?

Ja, Gruppen sind herzlich willkommen! Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Verfügt der Campingplatz über Einrichtungen für Menschen mit Beeinträchtigung?

In unserer Kantine gibt es eine barrierefreie Toilette, die während der Öffnungszeiten zugänglich ist. Wir arbeiten daran, in Zukunft weitere Einrichtungen zu realisieren. 

Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?

An der Rezeption können Sie mit Bargeld oder Debitkarte bezahlen. Kreditkarten werden derzeit nicht akzeptiert.

Gibt es eine Wasserrutsche auf dem Campingplatz?

Im tiefen Becken (mit einer Tiefe von 1,20 bis 1,40 Metern) befindet sich eine Familienrutsche. Diese Rutsche ist für die gemeinsame Nutzung geeignet und sorgt für zusätzlichen Wasserspaß für die ganze Familie.

Wichtige Informationen:

  • Kinder mit einem Schwimmabzeichen dürfen die Rutsche alleine benutzen.
  • Kinder ohne Schwimmabzeichen dürfen die Rutsche nur unter Aufsicht eines Erwachsenen benutzen.
  • Für Kinder ohne Schwimmabzeichen sind Schwimmhilfen vorgeschrieben.

Bezahlung und Reservierung

Wann bezahle ich meinen Urlaub?

Sie können Ihren Urlaub ganz einfach in zwei Raten bezahlen. Die erste Rate beträgt 50 % des Gesamtbetrags und muss innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung bezahlt werden. Der Restbetrag ist spätestens 42 Tage vor Anreise zu begleichen. So haben Sie genügend Zeit, Ihre Zahlung zu organisieren.

Wie kann ich sehen, welche Stellplätze noch frei sind?

Derzeit ist es nicht möglich, die verfügbaren Plätze über unsere Website einzusehen. Wir empfehlen Ihnen, sich an unsere Rezeption zu wenden. Wir beraten Sie gerne zu den verschiedenen Möglichkeiten.

Kann ich bei meiner Reservierung einen bestimmten Stellplatz oder eine bestimmte Unterkunft auswählen?

Ja, das ist möglich! Im Kommentarfeld Ihrer Reservierung können Sie Ihre Präferenz angeben. Wir bemühen uns, diese zu berücksichtigen, können dies jedoch nicht immer garantieren. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, um Ihre Wünsche zu besprechen.

Ich habe über die Website eine Reservierung vorgenommen, aber noch keine Bestätigung erhalten. Was nun?

Haben Sie reserviert, aber nach einem Tag noch keine Bestätigung erhalten? Überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist und ob unsere E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist. Wenn Sie Zweifel haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@eurocampingvessem.nl oder rufen Sie uns unter +31 497-59 12 14 an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wie funktioniert es, wenn ich mehrere Stellplätze oder Unterkünfte gleichzeitig reservieren möchte?

Schön, dass Sie mit einer Gruppe kommen möchten! Wir empfehlen Ihnen, sich per E-Mail oder Telefon mit unserer Rezeption in Verbindung zu setzen. So können wir gemeinsam die besten Plätze für Ihre Gruppe reservieren.

Kann ich meine Reservierung nach der Buchung ändern?

Natürlich verstehen wir, dass sich Pläne ändern können. Änderungen sind je nach Verfügbarkeit möglich. Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir gemeinsam die Möglichkeiten prüfen können.

Stornierung

Ich muss meinen Urlaub stornieren. Wie funktioniert das?

Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt stornieren müssen. Wenn Sie bei uns eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, können Sie Ihren Urlaub gegen Vorlage einer offiziellen Bescheinigung, beispielsweise eines ärztlichen Attests, stornieren. Haben Sie eine eigene Reiserücktrittsversicherung? Dann wenden Sie sich bitte an Ihre Versicherungsgesellschaft.

Wenn Sie keine Stornierungsversicherung abgeschlossen haben, gelten die RECRON-Bedingungen mit festen Stornierungsgebühren. Je näher der Ankunftstermin rückt, desto höher ist die Gebühr, die Ihnen in Rechnung gestellt wird. Für weitere Informationen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Animation und Einrichtungen

Welche Einrichtungen gibt es für Kinder?


Kinder werden sich keinen Moment langweilen! Wir bieten unter anderem:

  • Verschiedene Spielgeräte
  • Ein Planschbecken und zwei Schwimmbecken, davon eines mit Familienrutsche
  • Ein Minigolfplatz
  • Eine BMX-Bahn (Sand)
  • Sportplätze: Fußballplatz, Kleinfeldfußballplatz und Panna-Platz
  • Ein Tennisplatz (Sandfliesen)
  • Ein Fischteich
  • Ein umfangreiches Animationsprogramm mit Sport, Spiel, Basteln und Schnitzeljagden

Wann gibt es Animation auf dem Campingplatz?

Unser begeistertes Animationsteam ist während der folgenden niederländischen Ferienzeiten anwesend:

  • Ostern
  • Niederländische Maiferien*
  • Himmelfahrt
  • Pfingsten
  • Sommerferien 

Das aktuelle Animationsprogramm finden Sie auf unserer Website unter der Rubrik Aktivitäten.

*Bitte beachten Sie: Einige Schulen haben abweichende Ferienzeiten. Während dieser Zeiträume ist unser Animationsteam nicht anwesend.

Camping

Was sind die Ankunfts- und Abfahrtszeiten?

Wohnmobilstellplätze vor dem Campingplatz

  • Ankunft ab 13:00 Uhr
  • Abreise vor 12:00 Uhr

Standard- und Komfort(plus)-Stellplätze

  • Ankunft ab 14:00 Uhr
  • Abreise vor 12:00 Uhr

Stellplätze mit privaten Sanitäranlagen

  • Ankunft ab 14:00 Uhr
  • Abreise vor 11:00 Uhr

Kann ich vor der Ankunftszeit ankommen?

Nach Absprache ist manchmal mehr möglich. Wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption; wir helfen Ihnen gerne weiter!

Kann ich einen späten Check-out hinzubuchen?

Wenn Ihr Stellplatz noch verfügbar ist, können Sie gegen Aufpreis länger bleiben. Informieren Sie sich an der Rezeption über die Möglichkeiten. 

Sind die Duschen kostenlos?

Um unsere Duschen zu nutzen, zahlen Sie 1,00 € für 5 Minuten Duschvergnügen. Sie können mit 1,00-€-Münzen bezahlen. Haben Sie kein Kleingeld dabei? An der Rezeption helfen wir Ihnen gerne weiter.

Akzeptieren Sie Rabattkarten auf dem Campingplatz?

Ja, wir akzeptieren die ACSI und ANWB Camping Key Card/ADAC. Diese sind nicht gültig während Christi Himmelfahrt, Pfingsten und den Sommerferien. Bei der Buchung können Sie angeben, dass Sie im Besitz einer dieser Karten sind; der Rabatt wird dann sofort angewendet. Vergessen Sie nicht, Ihre Rabattkarte bei Ihrer Ankunft vorzuzeigen.

Wie viel Strom haben die Stellplätze?

  • Stell- und Komfortplätze: 6 Ampere (1350 Watt)
  • Komfort- und Wohnmobilstellplätze vor dem Campingplatz: 10 Ampere (2300 Watt)

So können Sie Ihre Elektrogeräte während Ihres Aufenthalts problemlos nutzen.

Darf ich mit zwei Autos auf den Stellplatz fahren?

Pro Stellplatz ist ein Auto erlaubt. Ein zweites Auto können Sie kostenlos auf unserem allgemeinen Parkplatz abstellen.

Wie groß ist mein Stellplatz?

  • Die Stellplätze sind durchschnittlich 100 m² groß.
  • Komfortplus-Stellplätze bieten mit durchschnittlich 110 m² besonders viel Platz.

Gibt es einen Fernsehanschluss auf meinem Stellplatz?

Es gibt keinen TV-Anschluss (CAI), aber Sie können natürlich digitale Geräte wie einen Laptop oder ein Tablet mit Internetverbindung nutzen.

Was bietet ein Komfortplatz?

Ein Komfortplatz bietet Ihnen:

·        6 Ampere Strom

Eigenen Wasser- und Abwasseranschluss

Was bietet ein Komfortplus-Stellplatz zusätzlich?

Ein Komfortplus-Stellplatz bietet Ihnen:

·        10 Ampere Strom

Für noch mehr Komfort während Ihres Aufenthalts.

Sind Hunde auf dem Campingplatz erlaubt?

Ihr vierbeiniger Freund ist herzlich willkommen! An der Leine sind maximal zwei Hunde pro Stellplatz erlaubt. 

Ist Grillen erlaubt?

Natürlich gehört Grillen zum Urlaubsspaß dazu! Stellen Sie aus Sicherheitsgründen immer einen Eimer Wasser oder Sand bereit und stellen Sie den Grill in ausreichender Entfernung zu Bäumen und Sträuchern auf. Offenes Feuer ist strengstens verboten. 

Darf ich eine Plane im (Vor-)Zelt auslegen?

Im Vorzelt ist eine Plane erlaubt. Um den Rasen schön zu halten, bitten wir Sie, unter der Markise keine Plastikfolie, Plane oder Wurzelvlies zu verwenden. Eine rasendurchlässige Matte ist hier jedoch erlaubt.

Sind Saisonplätze verfügbar?

Ja, wir haben spezielle Stellplätze für Saisonplätze, die Sie vom 1. April bis zum 1. Oktober nutzen können. Unsere Saisonplätze sind mit 6 Ampere Stromanschluss ausgestattet. Für Informationen zur Verfügbarkeit und zu den Möglichkeiten wenden Sie sich bitte Mitte August an unsere Rezeption. Wir beraten Sie gerne!

Unterkünfte

Sind Hunde in den Unterkünften erlaubt?

In unseren Safarizelten sind maximal zwei angeleinte Hunde willkommen. In unseren Chalets sind Haustiere nicht gestattet. 

Können wir ein Kinderbett und einen Kinderstuhl mieten?

Ja, Sie können bei der Buchung ganz einfach ein Kinderbett und/oder einen Kinderstuhl hinzubuchen.

Muss ich eine Kaution für die Unterkunft hinterlegen?

Wir verlangen eine Kaution, die Sie innerhalb einer Woche nach Ihrer Abreise zurückerhalten, sofern die Unterkunft in ordentlichem Zustand hinterlassen wird.

Was ist in den Safarizelten und Chalets enthalten?

Unsere Unterkünfte sind komplett ausgestattet mit:

  • Küchenutensilien, Teller und Besteck
  • Bequeme Sitzgelegenheiten
  • Bettdecken und Kopfkissen (Bettwäsche ist nicht standardmäßig enthalten)

In unseren Chalets ist es obligatorisch, Bettwäschepakete hinzuzubuchen. In unseren Safarizelten ist dies optional. Für zusätzlichen Komfort können Sie auch ein Handtuchpaket mieten.

Sind die Unterkünfte beheizt?

  • Unsere Chalets sind mit Heizung ausgestattet.
  • In unseren Safarizelten gibt es einen kleinen Ofen für die kälteren Monate.

So ist Ihnen ein angenehmer Aufenthalt stets garantiert.

Wie viele Personen können in den Unterkünften übernachten?

  • Duo Lodge (Safarizelt): maximal 2 Personen
  • Sonstige Safarizelte und Chalets: geeignet für 4, 6 oder 7 Personen

Die Spezifikationen finden Sie auf unserer Website bei der jeweiligen Unterkunft.